Agentes telefónicos / Contestador automático

    Cuando nadie puede coger el teléfono, lo coge tu agente.

    Nada de grabaciones que nadie escucha. Un agente de voz con IA que contesta cada llamada en el momento, entiende lo que necesita quien llama y lo resuelve ahí mismo.

    Implementación en menos de una semana. Sin permanencia.

    Ver cómo funciona
    Teléfono de atención al cliente en un negocio

    El buzón de voz de toda la vida es donde las llamadas van a morir.

    Casi nadie deja mensaje. Y el que lo deja, rara vez recibe una respuesta a tiempo. Para cuando alguien escucha la grabación y devuelve la llamada, quien llamó ya ha resuelto su problema en otro sitio.

    En la práctica, cada llamada que cae en el contestador es una llamada perdida. No porque nadie quiera atenderla, sino porque el buzón de voz nunca fue una solución, solo un parche.

    Sí, estás perdiendo dinero

    Calcula cuánto dejas de ingresar cada mes por no atender las llamadas de tus clientes. Se estima que 4 de cada 10 llamadas perdidas querían contratar o reservar.

    10

    Llamadas perdidas a la semana

    40

    Ticket medio por cliente (€)

    640 €

    Dinero perdido al mes

    8320 €

    Dinero perdido al año

    Estimación orientativa. El coste del agente es una fracción de esta cifra.

    Oficina de un pequeño negocio

    Qué es

    No es un contestador. Es alguien que sí puede coger el teléfono.

    Un buzón de voz graba un mensaje y espera. Este agente no espera: contesta, mantiene una conversación natural y entiende lo que necesita quien llama.

    Según el caso, agenda una cita, responde con información real de tu negocio o deriva la llamada cuando hace falta una persona. Y si toca hacer seguimiento, manda un SMS o un email después de colgar.

    Todo conectado a tu CRM, tu calendario o tu base de datos, así que las respuestas se basan en información real y actualizada, no en un guion genérico.

    Cómo funciona

    En marcha en menos de una semana.

    Tres fases. Tu línea sigue siendo la misma, solo que ya nadie cuelga sin respuesta.

    01 / Configuración

    Le contamos cómo funciona tu negocio

    Cargamos tus horarios, servicios, precios y las preguntas que más te repiten. Si necesitas que consulte tu CRM, calendario o base de datos, conectamos todo vía API en esta misma fase.

    02 / Activación

    Tu línea deja de mandar a un buzón de voz

    El agente se activa en tu número y empieza a contestar cada llamada en el momento. Nada de grabaciones que nadie escucha: conversación real y resolución al momento.

    03 / Seguimiento

    Ajustamos con datos reales

    Revisamos cómo responde a llamadas reales y afinamos el guion, las integraciones y los casos donde conviene derivar a una persona. Mejora con cada semana de uso.

    Persona atendiendo llamadas de soporte

    Expectativas claras

    Lo que hace y lo que no.

    Lo que hace

    Contesta en el momento en vez de mandar a un buzón de voz

    Entiende lo que necesita quien llama y actúa: agenda, responde o deriva

    Consulta información en tiempo real de tu negocio: horarios, disponibilidad, precios

    Envía SMS o email de seguimiento después de la llamada

    Se integra con tu CRM, calendario o base de datos vía API

    No requiere conocimientos técnicos para configurarlo

    Lo que no hace

    No es solo una grabación esperando a que alguien la escuche

    No deja a quien llama esperando una devolución que quizá no llega

    No accede a datos que no necesita para resolver la llamada

    No sustituye la atención humana en los casos que la requieren

    Es un reemplazo del buzón de voz, no de tu equipo. Cuando una llamada necesita una persona, el agente deriva sin hacer perder tiempo a quien llama.

    Resultados

    Lo que puedes esperar desde la primera semana.

    Ninguna llamada acaba en un buzón sin respuesta

    Cada llamada se contesta en el momento. Se acabó el buzón de voz donde las llamadas iban a morir.

    Cada llamada se resuelve o se agenda

    No queda pendiente de que alguien la escuche y devuelva la llamada. Se resuelve ahí mismo, en la conversación.

    Disponible 24/7 sin coste de turno

    Noches, fines de semana y festivos, sin contratar a nadie ni pagar guardias para cubrir el horario.

    Información siempre actualizada

    Consulta datos en tiempo real de tu negocio, así que nunca da una respuesta desfasada sobre horarios o precios.

    Seguimiento automático por SMS o email

    Después de cada llamada, quien te contactó recibe confirmación o información adicional sin que nadie tenga que escribirla a mano.

    Configuración sin conocimientos técnicos

    Nos encargamos nosotros de montarlo. Tú solo nos cuentas cómo funciona tu negocio.

    ¿Es para ti?

    Para negocios que ya no quieren depender de un buzón de voz.

    Si te suena al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:

    Tus llamadas perdidas acaban en un buzón de voz que casi nadie usa bien

    Los clientes no dejan mensaje y tú no sabes que llamaron

    Quieres algo más que una grabación, pero no tienes presupuesto para un call center

    Necesitas cobertura fuera de tu horario sin contratar a nadie

    Sabes que cada llamada sin resolver es una oportunidad que se enfría

    Tipo de negocio

    Cualquier negocio con línea de atención al clientePequeños negociosAutónomosComercios con horario limitado
    Equipo de un pequeño negocio trabajando

    Preguntas frecuentes

    Lo que suelen preguntarnos antes de dejar de usar el buzón de voz.

    Programa piloto gratuito. Sin permanencia.

    Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu negocio.

    Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.