Deja de perder pacientes por llamadas sin contestar.
Un agente de voz con IA que contesta las llamadas y los mensajes de WhatsApp de tus pacientes, gestiona las citas y responde preguntas, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Implementación en menos de una semana. Sin cambiar tu software de gestión.
Un tercio de las llamadas a las clínicas queda sin contestar. Y la mayoría de esos pacientes no vuelve a llamar.
Tu recepcionista está atendiendo a alguien en el mostrador. Suena el teléfono. Nadie lo coge. El paciente cuelga, busca otra clínica en Google y no vuelve.
No es que tu equipo lo haga mal. Recepción no puede estar en todo a la vez. Y cada llamada perdida son citas que nunca se agendan, ingresos que desaparecen sin que te enteres.
Sí, estás perdiendo dinero
Calcula cuánto dejas de ingresar cada mes por no atender las llamadas de tus clientes. Se estima que 4 de cada 10 llamadas perdidas querían contratar o reservar.
Llamadas perdidas a la semana
Ticket medio por cliente (€)
Dinero perdido al mes
Dinero perdido al año
Estimación orientativa. El coste del agente es una fracción de esta cifra.
Qué es
Un agente que habla con tus pacientes como lo haría tu recepcionista.
No hablamos del típico menú de "pulse 1 para citas, pulse 2 para consultas". Eso es tecnología de los años 90.
Los agentes con IA de hoy mantienen conversaciones de voz naturales. El paciente llama, habla con normalidad y el sistema entiende lo que necesita: pedir cita, cambiarla, cancelarla o preguntar algo sobre la clínica.
Lo mismo por WhatsApp. Todo conectado a tu software de gestión, así que las citas se registran directamente en la agenda en vivo de tu equipo médico.
Cómo funciona
En marcha en menos de una semana.
Tres fases. Sin interrumpir el día a día de tu clínica.
Lo conectamos a tu software de gestión
Nos integramos con el sistema que ya usas, sea cual sea el proveedor. Configuramos el agente con tus servicios, el horario de cada profesional, los protocolos de cita y las preguntas más frecuentes de tus pacientes.
Tu agente empieza a atender pacientes
Se activa en un número dedicado para llamadas y WhatsApp. Los pacientes interactúan con él desde el primer día. Tu equipo de recepción sigue funcionando igual: la IA complementa a tu personal, no lo sustituye.
Mejora cada semana
Monitorizamos el rendimiento y afinamos las respuestas según el feedback. El agente aprende del uso real: cada semana atiende mejor a tus pacientes que la anterior.
Expectativas claras
Lo que hace y lo que no.
Lo que hace
Contestar llamadas y mensajes de WhatsApp con lenguaje natural
Crear, mover y cancelar citas automáticamente
Responder preguntas de horarios, ubicación, preparación de pruebas y precios
Sincronizar todo con la agenda en vivo de tu clínica
Atender fuera de horario, fines de semana y festivos
Transferir a recepción cuando un paciente necesita atención humana
Lo que no hace
No sustituye al personal médico ni da diagnósticos
No toma decisiones clínicas
No gestiona urgencias médicas
No accede al historial médico de los pacientes
Es una herramienta de gestión administrativa, no clínica. Libera tiempo a tu equipo para que se dedique a lo que importa: la atención presencial al paciente.
Resultados
Lo que puedes esperar desde la primera semana.
100% de llamadas atendidas
Se acabaron las llamadas perdidas. Cada paciente que contacta recibe respuesta, siempre.
Disponible 24/7
Noches, fines de semana y festivos. Tus pacientes gestionan sus citas cuando les viene bien, no solo cuando la clínica está abierta.
3+ horas al día liberadas en recepción
Tiempo que tu equipo puede dedicar a una mejor atención presencial y a reducir el estrés operativo.
Más citas agendadas
Las citas que antes se perdían por llamadas sin contestar ahora quedan registradas automáticamente en tu agenda.
WhatsApp siempre activo
Un paciente escribe a las 11 de la noche de un domingo y recibe respuesta al momento. Puede gestionar su cita sin esperar.
Cumple con el RGPD
El agente informa al paciente de que interactúa con un sistema automático, no almacena datos clínicos sensibles y opera dentro del marco legal europeo.
¿Es para ti?
Para clínicas que no quieren seguir perdiendo pacientes.
Si tu clínica tiene al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:
Suena el teléfono y no siempre hay alguien libre para cogerlo
Los pacientes se quejan de que no consiguen contactar con la clínica
El equipo de recepción va desbordado entre llamadas, mostrador y tareas administrativas
Pierdes citas fuera de horario porque nadie atiende el WhatsApp de noche
Sabes que dejas ingresos sobre la mesa pero no quieres contratar a otra persona
Tipo de clínica
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos las clínicas antes de empezar.
Programa piloto gratuito. Sin compromiso.
Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu clínica.
Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.