Dicta el resumen de la visita por teléfono. Nosotros lo metemos en tu CRM.
Tu técnico llama a un número al terminar cada visita y cuenta lo que ha pasado con sus propias palabras. La IA convierte esa conversación en datos estructurados y los sube directamente a tu CRM.
Implementación en menos de una semana. Sin cambiar de CRM.
Tus técnicos terminan la visita. Y ahí empieza la parte que nadie quiere hacer.
Rellenar un formulario o una app para dejar constancia de lo que ha pasado. Con las manos sucias, desde el coche, con prisa por llegar a la siguiente visita.
Muchos técnicos lo dejan para "luego". Y ese luego a veces no llega: el dato se pierde, o llega dos días tarde, cuando ya no sirve para nada.
Qué es
Un agente que escucha al técnico y escribe el parte por él.
No hablamos de una app más para instalar ni de un formulario más largo. Hablamos de una llamada de teléfono, como la que ya hace cualquier técnico cien veces al día.
El técnico llama, cuenta lo que ha hecho en la visita con normalidad, y la IA entiende qué cliente era, qué incidencia ha resuelto, qué materiales ha usado y qué queda pendiente.
Todo eso se estructura y se sube directamente a tu CRM, sin que nadie tenga que transcribir nada a mano.
Cómo funciona
En marcha en menos de una semana.
Tres fases. Sin cambiar el CRM que ya usa tu equipo.
Lo conectamos a tu CRM
Configuramos el agente con los campos de tu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive o el que uses), el vocabulario técnico de tu sector y el tipo de información que necesitas registrar en cada visita.
Tus técnicos empiezan a llamar
Se activa un número dedicado. Al terminar cada visita, el técnico llama y cuenta lo que ha pasado con sus propias palabras, manos libres desde el coche o el lugar de trabajo.
Mejora con cada llamada
Afinamos el reconocimiento de campos y el vocabulario según el uso real. Cuantas más llamadas recibe, mejor estructura la información de tu equipo.
Expectativas claras
Lo que hace y lo que no.
Lo que hace
El técnico llama a un número tras cada visita y cuenta lo ocurrido en lenguaje normal
Funciona manos libres, desde el coche o el propio lugar de trabajo
Identifica cliente, tipo de incidencia, materiales usados y siguiente paso
Estructura la conversación y la sube directamente a tu CRM
Genera un resumen escrito por email para quien necesite revisarlo
Disponible 24/7, así que el registro se hace en el momento, no días después
Lo que no hace
No sustituye el criterio técnico del profesional
No toma decisiones sobre garantías ni facturación
No accede a datos del cliente que no sean necesarios para el registro
No reemplaza una inspección técnica formal cuando se requiere
Es una herramienta de registro administrativo, no de decisión técnica. Libera tiempo a tu equipo para que se dedique a lo que importa: el trabajo en campo.
Resultados
Lo que puedes esperar desde la primera semana.
El CRM se actualiza el mismo día
Sin retrasos de días ni datos que llegan cuando ya no sirven. La visita queda registrada nada más terminar.
Cero formularios que rellenar
Sin escribir con las manos ocupadas o sucias, sin apps que abrir en el móvil entre visita y visita.
Información más completa
Contar lo que ha pasado en voz es más rápido que escribirlo. El registro sale más detallado, no menos.
Menos tiempo administrativo
Tu equipo técnico dedica su tiempo a las visitas, no a rellenar partes al final del día.
Datos estructurados y consistentes
Cada visita se registra con el mismo formato, sin depender de lo detallista que sea cada técnico ese día.
Integración con el CRM que ya usas
HubSpot, Salesforce, Pipedrive o el que tengas. No hace falta cambiar de sistema ni migrar datos.
¿Es para ti?
Para equipos que no quieren seguir persiguiendo partes de trabajo.
Si tu empresa tiene al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:
Tus técnicos dejan de rellenar el parte de la visita hasta llegar a la oficina
El CRM se actualiza tarde o con datos incompletos
Rellenar formularios desde el móvil en campo es lento e incómodo
Pierdes trazabilidad de lo que ha pasado en cada visita
Sabes que parte de la información se pierde entre la visita y el registro
Tipo de empresa
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos los equipos de servicio técnico antes de empezar.
Programa piloto gratuito. Sin compromiso.
Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona con tu equipo en campo.
Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.