Agente telefónico para restaurantes

    Deja de perder reservas
    por llamadas sin contestar.

    Un agente de voz con IA que contesta las llamadas y los mensajes de WhatsApp de tus clientes, gestiona las reservas y toma pedidos, 24 horas al día, 7 días a la semana.

    Implementación en menos de una semana. Sin cambiar tu sistema de reservas.

    Ver cómo funciona
    Piloto gratuito de 3–4 semanasEn marcha en menos de una semanaSin permanencia

    Agente Rubitec

    En llamada · 00:12

    Hola, quería una mesa para cuatro este sábado a las 21:00. Si puede ser en la terraza, mejor.
    Hecho. Mesa para cuatro el sábado a las 21:00 en la terraza. Os esperamos.
    Reserva anotada

    Confían en nosotros

    Inkitt logo — cliente de Rubitec
    Token.com logo — cliente de Rubitec
    Lamborghini logo — cliente de Rubitec
    Stenger Global Solutions logo — cliente de Rubitec
    San Remo logo — cliente de Rubitec
    Arial Fomento logo — cliente de Rubitec
    CIM Tax & Legal logo — cliente de Rubitec
    Proximo logo — cliente de Rubitec
    Basari logo — cliente de Rubitec
    ARE Tax logo — cliente de Rubitec
    Mier-Giralt Laboralistas logo — cliente de Rubitec
    PsicoGestión logo — cliente de Rubitec
    Club de Golf Barcelona logo — cliente de Rubitec

    Durante el servicio, nadie puede coger el teléfono. Cada llamada perdida es una mesa vacía.

    Es viernes por la noche. El restaurante está lleno. Suena el teléfono. Tu equipo está entre mesas. Nadie lo coge. El cliente cuelga, busca otro restaurante y no vuelve a llamar.

    No es que tu equipo lo haga mal. Durante el servicio no se puede estar en todo a la vez. Y cada llamada perdida son reservas que nunca ocurren y pedidos que nunca llegan. Ingresos que desaparecen sin que te enteres.

    Sí, estás perdiendo dinero

    Calcula cuánto dejas de ingresar cada mes por no atender las llamadas de tus clientes. Se estima que 4 de cada 10 llamadas perdidas querían contratar o reservar.

    10

    Llamadas perdidas a la semana

    50

    Ticket medio por cliente (€)

    800 €

    Dinero perdido al mes

    10.400 €

    Dinero perdido al año

    Estimación orientativa. El coste del agente es una fracción de esta cifra.

    Tu agente, en marcha en menos de una semana

    Nos ocupamos de todo. No necesitas conocimientos técnicos ni cambiar tu forma de trabajar.

    Tu agenda
    WhatsApp
    Tu CRM
    01

    Lo conectamos a tu sistema de reservas

    Nos integramos con el sistema que ya usas, sea cual sea el proveedor. Configuramos el agente con tu carta, los horarios de servicio, la capacidad de mesas, los alérgenos y las preguntas más frecuentes de tus clientes.

    Número dedicadoActivo
    LlamadasWhatsApp
    02

    Tu agente empieza a atender

    Se activa en un número dedicado para llamadas y WhatsApp. Los clientes interactúan con él desde el primer día. Tu equipo de sala sigue funcionando igual: la IA complementa a tu personal, no lo sustituye.

    Llamadas atendidas por semana

    03

    Mejora cada semana

    Monitorizamos el rendimiento y afinamos las respuestas según el feedback. El agente aprende del uso real: cada semana atiende mejor que la anterior.

    Lo que puedes esperar desde la primera semana

    El agente se integra con el sistema de reservas que ya usa tu restaurante.

    100% de llamadas atendidas

    Se acabaron las llamadas perdidas durante el servicio. Cada cliente que llama recibe respuesta, siempre.

    Disponible 24/7

    Una reserva a las 2 de la madrugada para mañana. Tus clientes reservan cuando les viene bien, no solo cuando el restaurante está abierto.

    Equipo liberado durante el servicio

    Tu equipo se centra en las mesas que tiene delante en lugar de correr al teléfono entre plato y plato.

    Más mesas y más pedidos

    Las reservas que antes se perdían por llamadas sin contestar ahora quedan registradas automáticamente. Los pedidos para llevar, también.

    WhatsApp siempre activo

    Un cliente escribe un domingo por la noche para reservar mesa. Recibe respuesta inmediata y confirma su reserva sin esperar.

    Varias llamadas a la vez

    Viernes a las 20:30, tres teléfonos suenan al mismo tiempo. El agente los atiende todos de forma simultánea sin hacer esperar a nadie.

    Lo que hace y lo que no

    Expectativas claras desde el primer día. Es una herramienta de gestión, no un sustituto de tu equipo.

    Lo que hace

    Contestar llamadas y WhatsApp con lenguaje natural

    Crear, modificar y cancelar reservas automáticamente

    Tomar pedidos para llevar y a domicilio

    Responder preguntas: carta, horarios, alérgenos, aparcamiento, eventos

    Sincronizar todo con el sistema de reservas del restaurante

    Atender fuera de horario, fines de semana y festivos

    Gestionar varias llamadas de forma simultánea

    Transferir al equipo cuando un cliente necesita atención humana

    Lo que no hace

    No cocina ni prepara los pedidos

    No gestiona reclamaciones presenciales

    No procesa pagos ni facturación

    No sustituye al equipo de sala

    Es una herramienta de gestión de reservas y pedidos, no un sistema de operaciones de sala. Libera a tu equipo para que se centre en lo que importa: dar una buena experiencia a los clientes que ya están en la mesa.

    Para restaurantes que no quieren seguir perdiendo reservas

    Si tu restaurante tiene al menos uno de estos problemas, este agente se hizo para ti:

    Suena el teléfono durante el servicio y nadie puede cogerlo

    Pierdes reservas de viernes y sábado porque no dais abasto con las llamadas

    Los pedidos para llevar se quedan sin atender

    Tu equipo va estirado entre servir mesas y correr al teléfono

    Sabes que dejas ingresos sobre la mesa pero no quieres contratar a alguien solo para el teléfono

    RestaurantesGastrobaresCafeteríasServicios de cateringDark kitchensGrupos de restauración
    Cocina de un restaurante durante el servicio
    Zona de recepción de un restaurante

    Un agente que habla con tus clientes como lo haría tu maître.

    No es el típico menú de "pulse 1 para reservas, pulse 2 para pedidos". Eso es tecnología de los años 90.

    Los agentes con IA de hoy mantienen conversaciones de voz naturales. El cliente llama, habla con normalidad y el sistema entiende lo que necesita: reservar mesa, cambiarla, cancelarla, hacer un pedido para llevar o preguntar por la carta, los alérgenos o los eventos de grupo.

    Lo mismo por WhatsApp. Todo conectado a tu sistema de reservas, así que las mesas se registran directamente en la agenda real de tu restaurante.

    Programa piloto · Sin permanencia

    Pruébalo gratis en tu negocio.

    Programa piloto: lo implementamos gratis, lo pruebas con tus llamadas reales y decides. En una llamada de 30 minutos te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.

    Implementación gratuita en menos de una semana

    Prueba de 3 a 4 semanas con llamadas reales de tu negocio

    Sin permanencia ni letra pequeña

    Solo te pedimos feedback honesto sobre cómo funciona

    Datos tratados según RGPD. Sin spam.

    Gratis · Sin compromiso

    Reserva tu demo gratis

    Te enseñamos el agente funcionando con el guion de tu negocio. 30 minutos, sin compromiso.

    Sin spam · Solo para preparar la llamada

    Preguntas frecuentes

    Lo que suelen preguntarnos los restaurantes antes de empezar.

    Es un sistema que contesta las llamadas y los mensajes de WhatsApp de tus clientes con inteligencia artificial. Mantiene conversaciones de voz naturales, gestiona reservas (crear, modificar, cancelar), toma pedidos para llevar y a domicilio, y responde las preguntas más frecuentes, todo conectado al sistema de reservas que ya usa tu restaurante.

    Programa piloto gratuito. Sin compromiso.

    Implementación gratuita, prueba de 3 a 4 semanas, sin permanencia. Solo te pedimos una cosa: feedback honesto sobre cómo funciona en tu restaurante.

    Agenda una llamada de 15 minutos y te enseñamos cómo funcionaría en tu caso concreto.